R-Factor vs MOS Score i VoIP-kvalitet
R-Factor og MOS-kode er kvalitetsmåling i VoIP. I kretsveksling i TDM-verden vil en kanal bli dedikert til en samtale til samtalen slipper. Men i IP-verdenen deles nettverk av mange brukere og mange applikasjoner. Mange parametere vil påvirke VoIP-kvaliteten på pakkenettverk som pakketap, variasjon av pakningsforsinkelse (Jitter), levering uten ordre. Imidlertid vil målinger av disse individuelle parametrene ikke definere samtalenes ende til slutt-kvalitet.
R-faktor (E-modell)
R-Factor er en måte å måle VoIP-kvaliteten i IP-nettverk på. Denne verdien er avledet fra noen parametere som forsinkelse og nettverkssvikt. R-Factor varierer fra 0 (ekstremt dårlig kvalitet) til 100 (høy kvalitet). Enhver R-faktor mindre enn 50 er ikke akseptabel. TDM-baserte telefonsamtaler har R-faktor på 94. Det er 3 hovedvarianter av R-faktorer, de er R-Call Quality Estimate, R-Listening Quality Estimate og R-Network Performance Estimate.
R-faktor = Ro-Is-Id-le eff - Irecency + A.
Where Ro - Signal to Noise Ratio (SNR), Is - Kombinasjon av alle forstyrrelser som oppstår samtidig med stemmesignalet, Id - Nedskrivning forårsaket av forsinkelse, Ie eff - Nedskrivninger forårsaket av CODECs med lav bithastighet, Usikkerhet - Nedskrivning forårsaket av pakke tap og A - Fordelfaktor
MOS
MOS (Mean Opinion Score) er en annen metode for å måle VoIP-kvalitet. MOS-verdien måler kvaliteten på tale over IP-nettverk med tanke på konto i både CODEC og nettverkssvikt. MOS-koden varierer fra 1 (dårlig) og 5 (utmerket). MOS-poengsum beregnes av kompliserte algoritmer basert på rangeringer fra store grupper av lyttere. MOS-poengsummen kan økes med PLC (Packet Loss Control) -algoritmer. De fleste leverandører i disse dager bruker algoritmer for å maskere tapet av pakker ved å introdusere flere samme pakkesendinger og regenerere de samme pakkene i mottakersiden.
Brukertilfredshetsnivå | MOS | R-faktor |
Maksimum ved bruk av G.711 | 4.4 | 93 |
Utmerket | 4.3 - 5.0 | 90 -100 |
God | 4,0 - 4,3 | 80 - 90 |
Fornøyd | 3,6 - 4 | til - 80 |
Misfornøyd | 3.1 - 3.6 | 60 -70 |
Helt misfornøyd | 2.6 - 3.1 | 50 -60 |
Ikke anbefalt | 1,0 - 2,6 | Mindre enn 50 |
Sammendrag:
(1) R-Factor og MOS score er begge måter å måle kvaliteten på stemmen i VoIP-systemer.
(2) R-faktor og MOS beregnet av parametere som forsinkelse, jitter, pakketap, men MOS-poengsumberegninger får også input fra brukervurderinger.
(3) R-faktor varierer fra 0 til 100 og MOS-poengsummen varierer fra 0 til 5.
(4) Hvis MOS-poengsummen er mer enn 3,1 og R-faktor er mer enn 70, blir det vurdert som en god samtale.