Forskjellen Mellom Bedriftsidentitet Og Merkevarebygging

2024 Forfatter: Mildred Bawerman | [email protected]. Sist endret: 2023-12-16 08:41

Hovedforskjell - Corporate Identity vs Branding

Bedriftsidentitet og merkevarebygging er to begreper innen markedsføring, og det er ganske komplisert å identifisere forskjellen mellom dem, ettersom begge begrepene er sammenkoblet. Imidlertid kan vi skille dem fra visse parametere på grunnlag av persepsjon. Den interne oppfatningen og den eksterne oppfatningen (kundesyn) gir ledetråder for å skille mellom disse to markedsføringskonseptene. Hovedforskjellen mellom bedriftsidentitet og merkevarebygging er at bedriftsidentitet har et internt synspunkt mens merkevarebygging har et eksternt synspunkt. I dag bruker mange organisasjoner på bedriftsidentitet for å øke merkevaren deres. Dette inkluderer også ikke-statlige organisasjoner. Hvert firma kan ha sin egen spesialitet og bør fokusere for å markere sin styrke som sitt utseende. Dette vil hjelpe til med en bedre kundeoppfatning. For eksempel,Volvo hadde sin spesialitet innen tunge biler siden etableringen i 1928. De oversatte denne styrken til å lage sikrere og mer holdbare biler som ga dem et navn som det tryggeste kjøretøyet i et kundesyn. Med denne korte, vil vi gå dypere inn i hvert konsept.

Hva er bedriftsidentitet?

Bedriftsidentitet er knyttet til utseendet og følelsen av en virksomhet. Dette er en intern faktor som viser virksomheten til den ytre verden. Bedriftsidentitet kan defineres som det generelle bildet av en forretningsenhet i hodet til den mangfoldige offentligheten, som kunder, investorer og ansatte. Vanligvis forbinder firmaer bedriftsidentiteten med merkevarebygging av sine produkter eller tjenester ved hjelp av varemerker. Bedriftsidentitet er ofte representert med en logo eller et bilde. For eksempel bruker Volkswagen en sirkel med bokstavene V og W. Pepsi bruker en sirkel med tre farger rødt, hvitt og blått. Disse logoene hjelper interessenter med å identifisere selskapet umiddelbart.

Bedriftsidentitet skal ha egenskapene til å være unik, lett å skille fra identiteten til andre virksomheter, fokusere på produkt og gjenspeile firmaets visjon. Bedriftsidentitet er en filosofi der kunden mener at de har sitt eierskap ettersom de kombinerer attributter med bedriftsidentitet for å gjøre forskjellige oppfatninger. Bedriftsidentitet hjelper organisasjoner å gjenspeile introduksjonen og fokusere lettere. Hvis du for eksempel ser en buet rød farge “m”, knytter du den umiddelbart til et burgeruttak drevet av McDonalds. Bedriftsidentitet har eksplisitte retningslinjer knyttet til dem. Disse retningslinjene styrer hvordan identiteten blir brukt. Få eksempler er fargepaletter, skrifttyper og sideoppsett.

Logo for Volkswagen

Hva er merkevarebygging?

Mens bedriftsidentitet handler om utseendet og følelsen til en bedrift, er merkevarebygging relatert til følelser, tillit og pålitelighet i tankene til kundene. Merkevarebygging handler om hvordan folk føler og tenker om selskapet eller rett og slett hvordan de oppfatter organisasjonen. Merkevarebygging kan fremkalle forskjellige følelser som tillit, tillit, lykke, sinne osv. Dette er på grunn av opplevelsen knyttet til organisasjonen. Bedriftsidentiteten spiller en rolle i å avgjøre reaksjonen til de oppfattende, da bedriftsidentitet er knyttet til firmaet til kundeopplevelsen.

Merkevarebygging kan defineres som den eksterne oppfatningen av interessenter i firmaet i forhold til deres erfaring med det gitte firmaet. Merket er en kollektiv oppfatning av ulike faktorer. Den opplevde opplevelsen av merkevaren er veldig viktig. Videre kan reklamekampanjer spille en avgjørende rolle i å få kundene til å tro på innholdet i meldingen som gjenspeiler merkevaren. Hvis løftet kan leveres i den første interaksjonen, vil merkevaren ha en positiv effekt. Merkevarebygging avgjør til slutt om en kunde blir lojal mot et firma på grunn av opplevelsesfaktor. For eksempel kan BMW være din første bil, men det er merket (erfaring) som vil avgjøre om det blir ditt livs lange valg.

Hva er forskjellen mellom bedriftsidentitet og merkevarebygging?

Siden vi har en generell forståelse av begrepene bedriftsidentitet og merkevarebygging, la oss flytte fokus mot forskjellene mellom dem.

Definisjon av bedriftsidentitet og merkevarebygging

Bedriftsidentitet: Bedriftsidentitet kan defineres som “det generelle bildet av en forretningsenhet i hodet til den mangfoldige offentligheten, som kunder, investorer og ansatte”.

Merkevarebygging: Merkevarebygging kan defineres som "den eksterne oppfatningen av interessenter i firmaet i forhold til deres erfaring med det gitte firmaet".

Kjennetegn ved bedriftsidentitet og merkevarebygging

Persepsjonell orientering

Bedriftsidentitet: Bedriftsidentitet ser utover med et internt synspunkt. Betydningen av bedriftsidentitet er et skille skapt av firmaet for deres interessenter for å umiddelbart identifisere selskapet; for eksempel en logo. Dette gjenspeiler det organisasjonen vil at andre skal oppfatte, det er det som menes med internt synspunkt.

Merkevarebygging: Merking er innadvendt med det eksterne synspunktet. Kundene er ikke den umiddelbare organisasjonen; de er eksterne interessenter. Deres synspunkt er rettet mot organisasjonens ytelse eller erfaring de gir kundene.

Avgjørende faktorer

Bedriftsidentitet: Bedriftsidentitet er en refleksjon av markedsdifferensiering av organisasjon gjennom varemerker og logo. Bedriftsidentitet er knyttet til utseendet og følelsen av virksomheten.

Merkevarebygging: Merkevarebygging er en refleksjon av kundeopplevelsen. Merking er relatert til følelser som tillit, pålitelighet, sinne, lykke osv.

Retningslinjer

Foretaksidentitet: Foretaksidentitet inneholder retningslinjer for kopiering og bruk av varemerker og logoer.

Merkevarebygging: Merkevarebygging er ikke knyttet til retningslinjer og gjenspeiler rent kundens oppfatning overfor organisasjonen.

Selv om både bedriftsidentitet og merkevare virker de samme, betegnet de forskjellige markedsføringskonsepter. Vi har sett slike skillefaktorer mellom dem som ovenfor.