Hovedforskjell - personlig salg mot salgsfremmende
Personlig salg og salgsfremmende er komponenter i integrert markedsføringskommunikasjon. Begge prøver å kommunisere en melding opprettet av en organisasjon mot kunden. Hovedforskjellen mellom personlig salg og salgsfremmende virksomhet ligger i prosessen som er vedtatt. Omstendigheter definerer tidslinjen for bruken av disse kommunikasjonsverktøyene, da begge gir forskjellige fordeler. I bassenget av markedsføringsmiks refererer integrert markedskommunikasjon til promotering. Annonsering, PR, direkte markedsføring, personlig salg og salgsfremmende er de generelle markedsføringsverktøyene.
Hva er personlig salg?
Personlig salg er en markedsføringsmetode der selger bruker sine ferdigheter og ekspertise til å bygge et gjensidig forretningsforhold med potensielle kjøpere der begge parter får verdi. For personlig salg bruker organisasjonen enkeltpersoner mens deling av informasjon med kjøper vanligvis er ansikt til ansikt. Verdien som oppnås kan være i form av monetære eller ikke-monetære fordeler. Monetære fordeler er salg for organisasjonen og insentiver for salgsrepresentanter, mens det for kjøpere er fordelen med kjøp eller kunnskap ettersom de blir gjort oppmerksom på tilgjengelige produkter eller tjenester.
Personlig salg brukes vanligvis til høyt verdsatte produkter og produkter som krever personlig overbevisning. Også personlig salg brukes til tider med lansering av nye produkter. Eksempler på produkter som personlig salg brukes til er høyt verdsatte maskiner, biler, kosmetikk og parfymer og høyteknologisk utstyr. Fordelene med personlig salg er høy kundeoppmerksomhet, interaktive diskusjoner, tilpassede meldinger, muligheten for overtalelse, potensial til å utvikle et forhold og muligheten til å lukke salg. Imidlertid har det få ulemper også. Ulempene er arbeidsintensitet, høye kostnader og begrensning av rekkevidde (mindre antall kunder).
Hva er salgsfremmende?
Salgsopprykk kan betegnes som et motivasjonsverktøy for kunder der kjøpere blir lokket til å kjøpe et produkt eller oppfordres til å prøve et nytt produkt. Målet med salgsfremmende er å øke salget i et raskt tidsrom, øke bruken eller fremme forsøk. Salgsfremmende tilbud tilbys i en begrenset periode og skaper en presserende følelse hos kundene. Salgsfremmende kan videre segmenteres som salgsfremmende forbrukere og salgsfremmende. Forbrukerens salgsfremmende mål er rettet mot endelige kjøpere, mens handelssalgsfremmende er rettet mot mellommenn i forsyningskjeden, for eksempel grossister og distributører.
Eksempel på salgsfremmende forbrukere
Generelt gir salgsfremmende incitament til å kjøpe. Eksempler på insentiv for salgsfremmende forbrukere er rabatter, gratis gaver, innløselige lojalitetspoeng, kuponger / kuponger, gratis vareprøver og konkurranse. Eksempler på insentiv for salgsfremmende handel er handelsgodtgjørelse, opplæring, butikkdemonstrasjon og messer.
Gratis vinsmaking - Salgsfremmende handel
Gjennom prisrabatter kan selgeren tiltrekke seg nye kunder vekk fra konkurrentene, som igjen gjør dem til vanlige kunder. Ytterligere fordeler med salgsfremmende er å oppmuntre til gjentatte kjøp, avhending av aksjer, forbedrede innvendige kontanter, lokke motvillige kunder til prøveversjoner og gi informasjon.
Hva er forskjellen mellom personlig salg og salgsfremmende?
En introduksjon til salgsfremmende og personlig salg er gitt, og nå vil vi fokusere på forskjellene mellom dem.
Hensikt
Personlig salg: Hovedformålet med personlig salg er å skape bevissthet og bygge et langsiktig forhold som vil føre til å avslutte salget.
Salgsfremmende: Hovedformålet med salgsfremmende er å øke salget og avhende aksjer på kort tid.
Personlig samhandling
Personlig salg: Personlig salg utføres av enkeltpersoner og har en ansikt til ansikt-interaksjon der kunder blir tilbudt informasjon om produkter, og gjensidige langsiktige relasjoner bygges.
Salgsfremmende: Salgsfremmende har ingen personlig interaksjon og tilbyr insentiver for å oppmuntre til kjøp og spre informasjon.
Incentiver
Personlig salg: Personlig salg er forhandlingsbasert, og insentiv er et alternativ. Men det er ikke obligatorisk.
Salgsopprykk: Salgsopprykk vil definitivt ha et insentivelement for å lokke kunder til å øke salget.
Produktets art
Personlig salg: Personlig salg vil bli brukt til produkter som kan ha karakteristika av høy verdi, teknisk komplisert eller skreddersydd. Produktet kan ha noen av de ovennevnte egenskapene eller mer.
Salgsfremmende: Salgsfremmende vil bli brukt for produkter som vanligvis har lav verdi, standardisert eller lett forståelig bruk.
Markedsstørrelse
Personlig salg: Personlig salg brukes i markeder med mindre potensielle kunder eller kunder med høy kjøpekraft.
Salgsopprykk: Salgsopprykk brukes i markeder der det er et større antall kunder og produktet er av lav verdi relativt.
Kostnader for foretak
Personlig salg: Personlig salg er dyrt da det trenger opplæring av ansatte, dedikert arbeidsstyrke, gjentatte besøk og transport.
Salgsfremmende: Salgsfremmende er billigere å gjennomføre sammenlignet med personlig salg.
Ovennevnte faktorer skiller personlig salg og salgsfremmende. Selv om begge deler er en del av en markedsføringskommunikasjon, reflekterer formålet de tjener og prosessen som er vedtatt, de forskjellige dimensjonene til hver. Men begge er effektive verktøy for integrert markedsføringskommunikasjon.
