Hovedforskjellen mellom kommunikasjon og massekommunikasjon er at kommunikasjon refererer til den totale utvekslingen av en melding eller informasjon, mens massekommunikasjon refererer til utveksling av en melding eller informasjon gjennom massemedier til et stort publikum.
Kommunikasjon er grunnlaget for alt sosialt samleie, og det er grunnlaget for samfunnet. Hovedfaktoren for å ha gode eller dårlige mellommenneskelige forhold i samfunnet er kommunikasjon. Kommunikasjon er et naturlig fenomen i livet, og begynner med et gråte fra babyen, og ingen kan unngå det. De som unngår det, vil sannsynligvis skape problemer for seg selv og for andre.