Nøkkelforskjell - Markedsundersøkelse mot markedsintelligens
Markedsundersøkelser og markedsinformasjon er to begreper som ofte brukes om hverandre; Imidlertid er omfanget og betydningen av disse to forskjellige fra hverandre. Markedsføringsstrategi er et viktig aspekt for bedrifter å tiltrekke seg og beholde kunder, og det bør derfor utføres tilstrekkelig markedsundersøkelse og markedsinformasjon for å få maksimal nytte av en markedsføringsstrategi. Hovedforskjellen mellom markedsundersøkelse og markedsinformasjon er at markedsundersøkelsen er en systematisk prosess for å samle inn og analysere data som er relevante for en bestemt markedsføringsstrategi, mens markedsinformasjon er informasjonen som er kritisk for en virksomhets markeder, samlet og analysert for å ta informerte beslutninger for å forstå aspekter som markedsmuligheter og forretningspotensial.
INNHOLD
1. Oversikt og nøkkelforskjell
2. Hva er markedsundersøkelse
3. Hva er markedsinformasjon
4. Sammenligning side om side - Markedsundersøkelse vs markedsinformasjon
5. Sammendrag
Hva er markedsundersøkelser?
Markedsundersøkelser er definert som en systematisk prosess for å samle inn og analysere data som er relevante for en spesifikk markedsføringsstrategi. Markedsundersøkelser innebærer forskning på størrelsen, plasseringen og utformingen av et produktmarked. Gjennomføring av grundig markedsundersøkelse blir viktig under omstendighetene nedenfor.
- Utvikling av et nytt produkt eller en produktkategori
- Å gå inn i et nytt marked
- Utvikling av en ny annonseringsstrategi
Markedsundersøkelsesmetoder
Å samle inn vellykkede data påvirker gjennomføringen av markedsføringsstrategien direkte, og metodene nedenfor kan brukes.
Undersøkelser
Undersøkelser er den mest brukte og mest praktiske metoden for å samle inn data for markedsundersøkelser. Dette er en kvantitativ datainnsamlingsmetode der en liste over trykte eller skriftlige spørsmål med et utvalg av svar presenteres for kundene. Undersøkelser hjelper markedsforskere med å nå ut til store utvalg av kunder for å få data.
Undersøkelsesresultater kan brukes til effektiv beslutningstaking siden et stort antall data kan samles inn.
En til en intervjuer og fokusgruppediskusjoner
Dette er kvalitative metoder for å samle inn data som gjør det mulig for markedsforskere å stille spørsmål om produktopplevelser, kundens forventninger og deres forslag. Selv om det er veldig nyttig, tar det en til en intervju og fokusgruppediskusjoner tidkrevende å gjennomføre.
Produkttester
Her får potensielle kunder muligheten til å prøve ut produktene gratis, og deres synspunkter blir spurt. Dette er en veldig vellykket metode siden kundene direkte samhandler med produktet.
I henhold til nedenstående diagram er Kellogg's markedsleder på det amerikanske kornmarkedet med en andel på 34%. Markedsandelen til General Mills er 31%, og selskapet prøver å bli markedsleder. Ledelsen mener at hvis de øker antall tilgjengelige smaker, kan de fange mer markedsandel. For å identifisere hvilke nye smaker som skal introduseres, bestemmer selskapet seg for å gjennomføre en markedsundersøkelse og samle inn data gjennom undersøkelser
Figur 01: Kategorisering av kornmarked i USA
Hva er Market Intelligence?
Market intelligence er informasjonen som er relevant for selskapets markeder, samlet og analysert for å ta informerte beslutninger for å forstå aspekter som markedsmuligheter og forretningspotensial. Market intelligence hjelper selskaper med å bestemme markedsføringsstrategiene som skal brukes til å realisere markedsføringsmål. Dermed er det tydelig at markedsinformasjon er et bredere konsept enn markedsundersøkelser der markedsundersøkelsesmetoden avhenger av markedsinformasjon. Markedsintelligens anerkjenner ikke bare gjensidig avhengighet av de fire P-ene i markedsføring (Produkt, Kampanje, Pris og Sted), men prototyper som gjensidig avhengighet på en måte som gjør det mulig for selskapet å vurdere flere alternativer og relaterte risikoer.
Ved å fortsette fra eksemplet ovenfor, ved å se på diagrammet ovenfor angående kornmarkedet i USA, kan General Mills forstå deres markedspotensial (selskapet er bare 3% unna å bli markedsleder) og kan evaluere alternativer for å velge det beste alternativet. To potensielle muligheter er,
- Delta i en aggressiv reklamekampanje for å konkurrere direkte med Kellogg's
- Erverve en andel av et annet kornmerke og øke markedsandelen
Figur 02: Forholdet mellom data, informasjon og intelligens
Hva er forskjellen mellom markedsundersøkelse og markedsinformasjon?
Diff Article Middle before Table
Markedsundersøkelse vs markedsinformasjon |
|
| Markedsundersøkelser er en systematisk prosess for å samle inn og analysere data som er relevante for en spesifikk markedsføringsstrategi. | Market intelligence er informasjonen som er kritisk for selskapets markeder, samlet og analysert for å ta informerte beslutninger for å forstå aspekter som markedsmuligheter og forretningspotensial. |
| omfang | |
| Markedsundersøkelser er en spesifikk øvelse som gjennomføres som en del av markedsføringsstrategien. | Market intelligence er et bredere konsept sammenlignet med markedsundersøkelser. |
| Markeds strategi | |
| Anvendelse av markedsundersøkelser avhenger av markedsføringsstrategien. | Markedsføringsstrategi avgjøres basert på markedsinformasjon. |
Sammendrag - Markedsundersøkelse vs markedsinformasjon
Forskjellen mellom markedsundersøkelser og markedsinformasjon avhenger av deres innvirkning på markedsføringsstrategien og deres bidrag til å oppnå markedsmål. Markedsundersøkelser gir ulike alternativer for å oppnå markedsføringsstrategien mens markedsinformasjon gir situasjonsinnsikt og tolkning slik at selskapet kan forutse hvilken strategi som skal brukes. Når selskapet forstår potensialet i markedet via markedsinformasjon, kan det utvikle planer for å implementere den nødvendige handlingen.
