Markedsføring vs PR
Markedsføring og PR er begge salgsfremmende verktøy som brukes av selskaper for å ha en større kundebase og for å forbedre salget. Mange har en tendens til å tro at de vet hva markedsføring og PR står for, men blir forvirret når de blir bedt om å forklare. Det er sant at begge brukes til markedsføring, men det er fine avgrensninger mellom markedsføring og PR. Mens begge strategiene jobber mot det samme målet om å generere mer inntekter for selskapet, er markedsføring og PR forskjellige i substans og tilnærming.
Markedsføring
Det refererer til alle aktiviteter foretatt av et selskap for å utføre markedsundersøkelser, selge produkter og tjenester og skape bevissthet blant publikum om produktene gjennom aggressiv reklame. Det er et veldig bredt konsept som trenger nøye planlegging og gjennomføring. Hovedformålet med markedsføring er å identifisere, tilfredsstille, beholde og mulig øke kundebasen. Riktig markedsføring krever at selskapet undersøker kundene og kjenner deres behov og ønsker. Noen ganger kan det også fungere for å skape et behov for et produkt eller en tjeneste. Mens vi driver med markedsføring, er det eneste målet for teamet å tjene inntekter for selskapet ved å tiltrekke seg kunder og selge dem mer og mer av produkter og tjenester fra selskapet.
PR
Uttrykket er selvforklarende i den forstand at denne øvelsen handler om å skape gunstig image og oppfatning om selskapet blant publikum. Det er et effektivt knep for å holde kommunikasjonen mellom selskapet og publikum på en slik måte at det skaper et gunstig image av selskapet. Dette er også kjent som rapport building øvelse. Mange verktøy brukes av selskaper for å holde kontakten med publikum, og tradisjonelt har pressemeldinger og nyhetsbrev blitt brukt for å være i offentlighetens øyne. For sent bruker selskaper effektivt internett for PR. Spesielt bruker selskaper blogger og sosiale nettverkssider som Facebook og Twitter for å gjøre kunngjøringer om selskapet.
Vi vet nå at markedsføring og PR er begge salgsfremmende verktøy, men begge har skarpe forskjeller i metodikk.
›Mens markedsføring er et veldig bredt begrep som omfatter mange ting, er PR bare en del av det.
›Markedsføring gjøres for å markedsføre et produkt eller en tjeneste fra et selskap, mens PR er en øvelse som er engasjert i å markedsføre selskapet selv.
›Markedsføring selger et bestemt produkt, mens PR er en måte å skape et gunstig bilde av selskapet selv.
›Når PR-øvelse er gjennomført, gir den nyttige innspill om oppfatningen av selskapet og hjelper til med å avgjøre markedsføringsstrategien.
›Mens det eneste formålet med markedsføring er å generere inntekter for selskapet, er PR ikke økonomisk fokusert.
›Markedsføring refererer til alle slags annonser og mediekampanjer om et produkt, og det er generelt en kortsiktig strategi der PR er en pågående strategi og selskapet engasjerer seg i det hele tiden for å bygge relasjoner med kundene.
